¿Sabes cuál es tu Ciclo de Facturación Bitel?
Términos
Ciclo de facturación: Es el periodo en el cual se entregan los beneficios y se realiza el cobro de los servicios
contratados.
Entrega de beneficios: Es la entrega de los servicios contratados.
Recibo: Es el documento que contiene el detalle de los conceptos relacionados con la contratación del
servicio, tales como: renta mensual, servicios adicionales entre otros. En el primer recibo se hace un prorrateo
dependiendo del día de activación.
Última fecha de pago: Es el último día para pagar el recibo emitido por los servicios contratados y evitar la
suspensión del servicio por falta de pago.
Suspensión del servicio por falta de pago: Estado del servicio en caso no se haya pagado el recibo en la
última fecha de pago. En este caso, el servicio solo podrá recibir llamadas y mensajes.
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